Kedves Vendégeink!
Köszönjük, hogy szálláshelyünket választották. Annak érdekében, hogy mindenki számára kellemes és zavartalan legyen a pihenés, kérjük, olvassák el és tartsák be az alábbi házirendet.
A szálláshely használatával Ön elfogadja a házirendet, és kötelezettséget vállal annak betartására.
1. Be- és kijelentkezés
- Érkezés: 14:00 órától (előzetes egyeztetéssel, a foglaltságtól függően lehetőség van korábbi bejelentkezésre).
- Távozás: legkésőbb 10:00 óráig. Késői kijelentkezés csak előzetes egyeztetés után, felár ellenében lehetséges.
- Foglalás után a Vendég a személyazonosságát igazoló okmány (személyi igazolvány vagy útlevél) adatait rögzitse az okmányolvasás tárgyú e-mail linkjére kattintva. Ez kötelező a VIZA/NTAK adatszolgáltatáshoz.
- A szálláshelyen kizárólag a foglalásban regisztrált és bejelentett vendégek tartózkodhatnak.
- A szálláshelyre való bejutás illetve onnan távozás kulcsszéf segítségével történik.
- Ha a vendég igényli érkezéskor illetve távozáskor a szállásadó a helyszínre érkezik.
2. A szálláshely igénybevételének időtartama
- A szerződés a foglalásban szereplő időtartamra jön létre.
- Meghosszabbítás csak a Szolgáltató előzetes hozzájárulásával lehetséges, a kijelentkezés napját megelőzően jelezve.
- Amennyiben a Vendég a lefoglalt időpontnál korábban hagyja el a szállást, a Szolgáltató jogosult a teljes foglalási díj megtartására.
3. Fizetés és lemondás
- A szállásdíj kiegyenlítése előre vagy legkésőbb érkezéskor történik.
- Elfogadott fizetési módok: bankkártya, átutalás, készpénzes befizetés bankszámlára vagy csekken.
- Az idegenforgalmi adó (18 év felett) a szállásdíj része.
Lemondási feltételek:
- Érkezés előtt 14 napig: kötbérmentes lemondás.
- 14 napon belüli lemondás: a teljes foglalási díj 50%-a fizetendő.
- 5 napon belüli lemondás vagy meg nem jelenés („no-show”): a teljes szállásdíj felszámításra kerül.
- Lemondás módja: kizárólag írásban (e-mailben vagy a foglalási rendszeren keresztül).
- „Nem visszatéríthető ár” esetén lemondáskor a befizetett összeg nem jár vissza.
4. Szobák és berendezések használata
- A bútorokat és berendezéseket kérjük, rendeltetésszerűen használják.
- Bútorátrendezés csak előzetes egyeztetéssel lehetséges.
- A szállás felszerelési tárgyait (ágynemű, törölköző, berendezési tárgyak stb.) a szálláshelyről kivinni tilos.
- Károkozás esetén az okozott kár megtérítése a vendéget terheli.
5. Tisztaság és takarítás
- Takarítás hetente egyszer vagy vendégcsere esetén történik.
- Ágynemű- és törölközőcsere 7 napnál hosszabb tartózkodás esetén kérhető.
- Kijelentkezéskor a szállást olyan állapotban kell átadni, ahogy a vendég átvette.
- A szemetet a kijelölt tárolókba kell helyezni, közösségi térben hagyni tilos.
6. Étkezés, konyha használata
- A konyha önellátásra alkalmas és felszerelt, de a szállásadó vendéglátást nem nyújt!
- Étkezési hulladékot kérjük zárt zacskóban kidobni.
- Fém tárgyat a mikróba tenni tilos.
- Vendéglátás (étkeztetés) a szálláshely részéről nem biztosított.
7. Tűzvédelem és dohányzás
- Az apartmanon belül dohányozni szigorúan tilos!
- Dohányzás kizárólag az udvaron és a teraszon kijelölt helyeken engedélyezett (minden dohánytermékre és alternatív eszközre vonatkozik).
- Gyertya, mécses vagy nyílt láng használata tilos.